Ações de Cultura Organizacional
Você é culpado de ignorar a importância da cultura da equipe?
Com a capacidade de fazer seu negócio prosperar ou simplesmente sobreviver, o tipo de ambiente de trabalho que você oferece afeta seus funcionários, seus clientes e seus resultados financeiros.
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Então, por que a cultura no local de trabalho é tão importante e como você pode melhorar a cultura da sua empresa de forma rápida e eficaz?
Continue lendo para saber mais!
O que é cultura de equipe?
Cultura de equipe, frequentemente chamada de cultura da empresa, refere-se aos valores, crenças, atitudes e comportamentos de uma equipe. Em um local de trabalho, é como os funcionários trabalham juntos para atingir um objetivo comum.
Uma cultura empresarial positiva pode:
- Melhore a retenção de funcionários
- Aumente o moral no local de trabalho
- Promova o envolvimento do cliente
- Crie confiança entre os funcionários
- Melhorar as relações entre a gerência e os funcionários
- Aumentar a produtividade
- Aumente as vendas
- Melhore a lucratividade
No entanto, uma cultura empresarial ruim pode ter um efeito extremamente prejudicial sobre seus funcionários e clientes.
O que constitui uma boa cultura de equipe?
Embora cada local de trabalho seja diferente, há certas características de uma cultura empresarial positiva. Elas incluem um local de trabalho que:
Faz com que os funcionários se sintam apoiados
Incentiva a colaboração
Apoia o crescimento pessoal
Promove um ambiente de confiança
Por outro lado, uma cultura empresarial tóxica normalmente começa no topo e se espalha para baixo, afetando toda a equipe. Por exemplo, um gerente que age de forma inapropriada ou que não celebra os sucessos de sua equipe fará com que toda a força de trabalho sofra.
Uma cultura de equipe ruim também pode surgir devido a contratações tendenciosas. Por exemplo, se um gênero domina sua força de trabalho ou pessoas de apenas uma origem étnica o fazem, isso pode ter um efeito seriamente prejudicial na cultura do local de trabalho.
6 etapas para melhorar a cultura da equipe
A boa notícia é que nunca é tarde demais para começar a melhorar a cultura da sua empresa. Siga essas técnicas testadas e aprovadas, e você verá uma melhora significativa em quase todos os aspectos do seu negócio.
Etapa 1: concentre-se no relacionamento com seus funcionários
Se você quer ver uma mudança em todo o seu negócio, precisa começar pelas bases do seu ambiente de trabalho, ou seja, o relacionamento entre RH, gerência e seus funcionários.
Quando se trata de ter uma boa cultura empresarial, seus gerentes devem liderar pelo exemplo. Eles precisam trabalhar duro para manter as linhas de comunicação abertas entre eles e sua equipe para que toda a sua força de trabalho se sinta ouvida e apoiada.
Não basta apenas organizar avaliações anuais de funcionários. Você precisa facilitar ativamente relacionamentos contínuos e abertos para criar uma cultura de trabalho forte e positiva.
Etapa 2: Fornecer mentoria
Líderes que são mentores são muito mais eficazes do que aqueles que criam uma barreira entre eles e seus funcionários. Na verdade, quando um gerente atua como mentor, os funcionários se sentem mais motivados, mais conectados e mais propensos a ter uma percepção favorável da pessoa em questão.
Tornar-se um mentor, em vez de apenas um chefe, pode ajudar você a conhecer seus funcionários em um nível mais pessoal, o que é fundamental para criar um bom ambiente de trabalho. Você pode aprender mais sobre como é trabalhar em seu negócio e como é a vida cotidiana. Isso pode levar você a fazer algumas mudanças positivas.
Etapa 3: investir em software de CRM
O CRM de recrutamento é uma ferramenta muito útil que pode ajudar você a cultivar relacionamentos com potenciais candidatos e fornecer um processo de contratação mais simplificado.
Essa tecnologia inovadora pode ajudar você a mostrar a cultura positiva da sua empresa para possíveis funcionários e atrair mais candidatos com ideias semelhantes para suas vagas de emprego.
Além disso, usar um CRM pode ajudar você a contratar uma força de trabalho diversificada e inclusiva, o que, por sua vez, pode melhorar drasticamente a cultura da sua empresa e sua reputação geral.
Se você tem dificuldade para atrair os melhores talentos do seu setor e está preocupado que isso esteja afetando o moral da sua equipe, um software de CRM é exatamente o que você precisa para ter uma vantagem sobre seus concorrentes.
Etapa 4: Incentive o reconhecimento dos funcionários
Todo mundo gosta de se sentir apreciado, o que é especialmente verdadeiro quando eles se esforçam mais do que o esperado por seu empregador. No entanto, muitas empresas falham em demonstrar sua apreciação por seus funcionários e ainda mais falham em reconhecer seus sucessos.
Há muitas maneiras de reconhecer o trabalho duro dos seus funcionários, e isso não precisa envolver uma recompensa monetária.
A técnica mais simples e, sem dúvida, mais eficaz é elogiar alguém publicamente. Fácil de fazer e completamente gratuito, você ficará surpreso com o quão eficaz isso pode ser para aumentar o moral dos funcionários. Você deve descobrir que os funcionários trabalham mais para você.
Se você tem funcionários remotos, certifique-se de não se esquecer deles quando se trata de elogios e apreciação. Só porque eles não estão no escritório ou local de trabalho não significa que não mereçam ter seus esforços reconhecidos.
Etapa 5: Seja transparente
Durante a pandemia da COVID-19, quando os empregos de muitas pessoas estavam em jogo, estudos mostraram que os funcionários queriam total honestidade de seus empregadores, mesmo que as notícias não fossem boas.
Essa tendência de transparência continuou no local de trabalho. Agora, os funcionários querem que seus empregadores se comuniquem ativamente com eles sobre todos os aspectos do negócio.
Em termos de cultura empresarial, locais de trabalho que oferecem transparência têm funcionários mais engajados e felizes. Em contraste, aqueles que se retraem tendem a ter uma rotatividade maior de funcionários e trabalhadores menos motivados.
Quando se trata de transparência, é importante ser aberto sobre salários. Garanta que todos se sintam valorizados e devidamente pagos por suas contribuições. Se você não fizer isso e a equipe sair, sua reputação pode ser afetada.
Etapa 6: Não microgerencie
Líderes que precisam saber o que seus funcionários estão fazendo a cada segundo do dia podem ser extremamente prejudiciais para sua equipe. Na verdade, a autonomia é uma das estratégias mais eficazes para promover um ambiente de trabalho positivo, pois mostra que você confia em seus funcionários e em suas habilidades.
Mudar sua cultura organizacional para que seus funcionários possam trabalhar de forma mais independente pode ser difícil no começo, mas você logo começará a ver os benefícios. Em vez de definir metas ou tarefas específicas para sua equipe, estabeleça o tom e as expectativas e deixe que eles encontrem seu próprio caminho.
Você pode se surpreender com o quanto eles funcionam melhor quando deixados por conta própria.
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