Diferença entre liderança transacional e transformacional
Quando Burns começou a falar sobre liderança em 1978, ele introduziu dois termos: transacional e transformadora, mas ambos como opostos dentro de um continuum. Mais tarde, Bass continuou a investigar ambos os estilos, mas focando principalmente no estilo transformacional.
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No caso da liderança transacional , como o próprio nome indica, refere-se a um tipo de transação que é feita entre o líder e seus liderados, onde estes recebem um valor em troca do seu trabalho; Ou seja, uma espécie de custo-benefício, como Bass destacou. Lembremos que Burns concentrou seus estudos em líderes políticos, por isso ele descreveu o relacionamento entre a maioria dos líderes e seguidores como transacional, onde os líderes contatam os seguidores com o objetivo de trocar uma coisa por outra (trabalho por votos, subsídios para contribuições de campanha, etc.). Isso significa que eles tendem a ser mais orientados para a ação, ou seja, tendem a esclarecer expectativas, recompensar o bom desempenho e corrigir comportamentos inadequados para manter a motivação e a realização de objetivos.
O estilo transformacional surge como uma evolução da liderança transacional, incorporando elementos que inspiram os seguidores a transcender seus interesses imediatos e trabalhar em direção a um objetivo comum. O líder então busca, não uma transação, mas elevar a motivação e o desempenho dos seguidores por meio de uma visão inspiradora, desenvolvimento individualizado e consideração de suas necessidades.
Para entender melhor essas diferenças, vamos comparar dois cenários:
Cenário 1: Liderança Transacional
O líder: Carlos, um gerente metódico e organizado, lidera uma equipe de produção. Estabeleça metas claras, defina tarefas específicas e ofereça recompensas pela conclusão bem-sucedida.
Os funcionários: Eles seguem as instruções de Carlos com eficiência, motivados pelas recompensas prometidas. Eles se concentram em concluir suas tarefas sem questionar o processo ou a direção geral.
O resultado: a produção é alta e eficiente, e os objetivos de curto prazo são atingidos. No entanto, a criatividade e a inovação podem ser limitadas, e o desenvolvimento pessoal dos funcionários pode ser deficiente.
Cenário 2: Liderança Transformacional
A Líder: Diana, uma líder apaixonada e visionária, inspira sua equipe de marketing. Ele compartilha uma visão inspiradora do futuro da empresa e motiva seus funcionários a pensar de forma inovadora para alcançá-lo.
Funcionários: Eles são motivados pela visão de Diana e comprometidos em atingir as metas. Eles trabalham em equipe, contribuem com ideias criativas e assumem a responsabilidade por seu próprio aprendizado e desenvolvimento.
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O resultado: a empresa experimenta um crescimento de longo prazo, impulsionado pela inovação e criatividade. Os funcionários se sentem realizados e comprometidos com seu trabalho, o que reduz a rotatividade e aumenta a produtividade.
Em suma, a liderança transacional é baseada na troca de tarefas por recompensas, mantendo o controle e a direção; enquanto a liderança transformacional inspira os funcionários por meio de uma visão compartilhada, promovendo o crescimento pessoal e a inovação.
No final, não podemos dizer qual dos dois é o "melhor" estilo de liderança, mas está claro que a aplicação de qualquer um depende do contexto e das necessidades da organização. A liderança transacional pode ser eficaz para tarefas rotineiras e objetivos de curto prazo, enquanto a liderança transformacional é mais adequada para ambientes dinâmicos e objetivos de longo prazo que exigem inovação e criatividade. O ideal é que os líderes sejam capazes de adaptar seu estilo a diferentes situações e utilizar os pontos fortes de ambas as abordagens para alcançar o sucesso.
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