Exemplos de habilidades e competências
No ensino e na formação de todos os tipos, frequentemente nos deparamos com dois termos que parecem intercambiáveis à primeira vista. Mas, à medida que trabalhamos para refinar nossa arte, descobrimos que são bem diferentes. É claro que, se você leu o título, sabe que estamos falando de "habilidades" e "competências". Aqui, falaremos sobre as diferenças e semelhanças entre essas duas ideias. Isso é importante porque queremos entender o aluno. Mas também queremos ter uma compreensão mais sólida do que estamos fazendo, do que estamos tentando transmitir ao aluno quando oferecemos materiais. Entre em contato com a JP&F Consultoria de recursos humanos & Recrutamento e Seleção Talentos, podemos ajudá-lo a construir uma equipe de alta performance!
Para a maioria dos propósitos, podemos ter uma compreensão intuitiva dos dois termos, o que normalmente é suficiente. Mas primeiro, vamos nos aprofundar para descobrir o que realmente separa essas duas ideias-chave.
Habilidades:
Programação de computadores
Gerenciando contas
Proficiência em línguas
Ouvindo ativamente
Competências:
Resolução de problemas
Negociação
Tomada de decisão baseada em dados
Planejamento estratégico
Esses exemplos de habilidades e competências de conhecimento nos mostram o que provavelmente já sabemos sobre competências e habilidades: que habilidades podem aprimorar competências, mas competências podem ser, e muitas vezes são, talentos não aprendidos que trazemos conosco para o trabalho e para a sala de aula.
No mundo real, muitas vezes, as competências profissionais são construídas a partir de um talento inato ou de uma habilidade adquirida com muito esforço. De qualquer forma, o profissional está pisando em algo construído a partir de conhecimentos, habilidades e competências incompletos. Nosso objetivo aqui é encontrar uma maneira de selecionar aqueles com competências, adicionar habilidades a essas competências e complementá-las com uma base de conhecimento – e, a partir disso, esperamos ver profissionais verdadeiramente espetaculares como resultado.
Competências vs. habilidades
Todos nós gostamos de definições, especialmente aqueles com competência linguística. Então, agora vamos analisar esses termos de acordo com suas definições e, usando exemplos, destacar as diferenças importantes entre eles.
Significado de competência: Conhecimento, comportamentos ou tendências que levam um indivíduo a ter sucesso em uma determinada atividade.
O parente mais importante da palavra "competência" é "competir". Se nos engajássemos em uma determinada habilidade na forma de uma competição – digamos, uma competição de atuação – o que teríamos seria uma competição. Aqueles que são competentes em atuação podem entrar na competição com uma chance de vitória. No entanto, alguém sem experiência em atuação estaria desperdiçando seu tempo em tal empreitada, pois tal pessoa é um ator incompetente. Ele não pode competir porque não possui a competência necessária.
Escolhemos o exemplo da digitação porque ele ilustra o fato de que habilidades e competências podem frequentemente se sobrepor. Por exemplo, um ator competente traz carisma, dicção e graça ao palco. Um ator pode nascer competente, mas grandes atores desenvolvem habilidades além de suas competências básicas.
Competências são um pouco mais nebulosas do que habilidades. Por exemplo, uma pessoa pode ser um capitão de navio competente, mas não ter a habilidade necessária para ser um bom navegador. Certamente, um capitão seria melhor com domínio da navegação, mas pode ser capaz de sobreviver sem ela se tiver um GPS e/ou um oficial de convés que possa navegar por ele. Dessa forma, vemos como alguém pode ser competente na ausência de habilidade.
Exemplos de competências
Você deve ter notado que competência ainda é um tanto nebulosa. Isso ocorre porque uma competência pode existir com ou sem habilidades. Ela pode ser composta por uma ou mais habilidades, talento, base de conhecimento, propensão ou até mesmo tendências inatas. As competências começam a brilhar quando adicionamos habilidades e experiência a elas. Vejamos mais alguns exemplos.
Julgamento : Algumas pessoas demonstram bom julgamento, enquanto outras não. Uma coisa é treinar um policial nas habilidades necessárias, mas o julgamento vem da paixão e do talento.
Cooperação : Assim como a negociação, a capacidade de cooperar visa extrair o máximo de uma equipe. Esta é uma importante característica de liderança. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre como podemos ajudar você.
Relações espaciais : Pessoas que são boas em resolver quebra-cabeças e engenheiros tendem a ter um bom senso de tamanho, proporção e mecânica.
Linguagem : Algumas pessoas expressam ideias melhor do que outras. Algumas são terrivelmente articuladas e, ainda assim, não têm habilidade para vender ou debater.
Competências comuns
Competências comuns tendem a ser coisas para as quais nascemos com talento, gostamos e dedicamos tempo. Algumas crianças em idade escolar são melhores em esportes do que outras. Como resultado, elas gostam mais e tendem a continuar praticando. O mesmo vale para escrever, jogar xadrez, dançar, matemática, videogame... o que você quiser.
Exemplos de competências
No entanto, não vamos confundir competências com talentos. Você pode nascer com um talento. Pode até nascer com uma tendência à competência em uma determinada área. Pode ser útil pensar em uma determinada competência como algo semelhante a um bom local para acampar. Um bom local para acampar surge naturalmente pela proximidade de árvores, montanhas, rios e um terreno plano e agradável. Mas nós o construímos adicionando abrigo, comodidades e utilidades – que podemos comparar a habilidades.
Exemplos de competências de conhecimento
É claro que nascemos sabendo muito pouco, exceto como nos apegar às nossas mães. Mas as competências de conhecimento se desenvolvem com tempo, esforço e interesse. Vale ressaltar que temos grandes instituições de ensino projetadas para criar competências de conhecimento e programas de graduação para certificar aqueles que as concluem. Aqui estão alguns exemplos de competências de conhecimento.
Exemplos de competências essenciais
Competências essenciais significam: uma habilidade, capacidade ou aptidão sem a qual uma tarefa, trabalho ou empreendimento não pode ser concluído.
Competências essenciais são aquelas que tornam uma pessoa bem-sucedida em um determinado empreendimento. Todo funcionário deve possuir competências essenciais para o trabalho. Um digitador deve ser capaz de digitar rapidamente. Um administrador deve ser capaz de se comunicar com eficácia. Uma competência essencial é essencial para a atividade em questão. É uma habilidade sem a qual a pessoa não é competente. As competências essenciais dos funcionários são habilidades essenciais para o seu processo de negócios. Aqui, veremos alguns exemplos de competências essenciais.
Exemplos de habilidades essenciais
Até aqui, focamos em competências. Isso porque uma competência pode ser uma habilidade, pode ser composta por várias habilidades ou pode existir na ausência de habilidade. No entanto, no ambiente de trabalho, habilidades são essenciais. Embora esperemos começar com competência, habilidades são uma métrica básica de capacidade.
Exemplos de habilidades essenciais para currículos
Habilidades de escrita
Gestão estratégica
Habilidades de comunicação
Construção de equipe
Gestão de dados
Persuadir e influenciar a equipe
Planejamento e organização
Como melhorar habilidades e competências
Se você já viu a série original de Star Trek, o Capitão Kirk e o Sr. Spock ilustram perfeitamente o conflito e a convergência entre Competência e Habilidade. O Capitão personifica a competência absoluta, enquanto Spock personifica a habilidade e a disciplina. Os melhores episódios mostraram os dois partindo de um ponto de divergência e aprendendo a trabalhar juntos. Dessa forma, por meio do treinamento, buscamos unir os dois para:
Melhore a competência existente com habilidades
Desenvolva novas competências a partir de conjuntos de habilidades essenciais
Grande parte do que fazemos na educação no local de trabalho é treinamento de habilidades. Mas, ao incorporar a ideia de reconhecimento de competências básicas, desenvolvemos uma nova maneira de encarar a tarefa de treinamento de equipes. Podemos desenvolver competência a partir de habilidades, aprimorá-la com treinamento de habilidades e desenvolver os funcionários muito além do que seria possível com o modelo padrão de treinamento de habilidades. Conheça a JPeF: Consultoria de recursos humanos e recrutamento e seleção e descubra nossas soluções personalizadas e inteligentes, pensadas em você.