Na verdade, a inovação em RH é quase um "must have".
Em um mundo de trabalho em constante evolução e onde novas tendências quase competem entre si – basta pensar na Grande Demissão e, mais recentemente, na demissão silenciosa – o RH precisa estar sempre atento. E continuar com os métodos tradicionais de recrutamento, sim, mas também analisar o que está acontecendo para decidir se deve inovar ou... renovar.
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Na verdade, a inovação em RH é quase um "must have". Mas até onde ir? O que realmente significa inovar? E qual mentalidade um gestor de RH deve ter para acompanhar os tempos? Vamos tentar descobrir.
Gestão de processos seletivos: dos métodos tradicionais aos softwares de recrutamento
O recrutamento mudou muito nos últimos anos, mas na realidade isso vem acontecendo desde os anos 2000 e principalmente desde que ter uma conexão de internet relativamente rápida se tornou uma possibilidade para uma parcela muito grande da população.
Os meios tradicionais de busca de pessoal, como anúncios em jornais ou jornais criados especificamente para empregos, foram lentamente suplantados pelos anúncios online e pela possibilidade das pessoas encontrarem, até mesmo por meio de mecanismos de busca , uma ou mais ofertas de emprego.
A tecnologia tornou-se cada vez mais necessária e vital , tanto para os RH como para os próprios candidatos, erecrutamento sociale a marca pessoal surgiram graças às mídias sociais que impulsionaram sua ascensão.
Sem mencionar o papel do LinkedIn , que, nos últimos 2 anos e meio, foi auxiliado pela pandemia e pela disseminação detrabalho inteligente, tem visto cada vez mais pessoas não apenas se cadastrarem nas redes sociais e completarem seus perfis, mas também usá-las como um espaço de discussão, para divulgar seu trabalho, valores e ideias.
Diante de tudo isso, busca-se conciliar o foco no candidato/candidato, que deve ser sempre elevado – independentemente dos ritmos “impostos” pelo digital – com a oferta de uma experiência ideal ao candidato . Quem vê um anúncio de emprego que considera adequado deve ser capaz de se candidatar e enviar seu currículo em poucos minutos, sem muitas etapas, sem correr o risco de perder o interesse e sem acreditar que não consegue usar a tecnologia.
Mas não para por aí: é preciso que ele tenha condições de conhecer bem a empresa para a qual está se candidatando, e isso se deve, certamente, à sua proatividade, mas também ao fato de que nas redes sociais e nas chamadas mídias próprias – blog e site, para citar duas – deve haver informações curadas pela própria empresa.
Entre os métodos, ou melhor, entre as ferramentas inovadoras, obviamente não pode faltar o software ATS , que ainda é pouco valorizado tanto pelos gestores de RH quanto pelos candidatos. Isso porque, infelizmente, às vezes, os primeiros pensam que a tecnologia pode substituí-los, e os segundos, que um software pode invalidar a seleção e não aprimorar seu currículo.
E, por outro lado, os softwares ATS são de grande ajuda para recrutadores, mas também para outras atividades típicas de gestores de RH. Primeiro, porque ajudam a simplificar processos complexos e a gerenciar o recrutamento de forma colaborativa e participativa.
Na verdade, graças a um ATS, como Recrutamento interno, é possível coletar dados e processá-los de acordo com o tipo de vaga em aberto, para entender se há uma correspondência efetiva com o candidato e como aprimorar determinadas experiências ou habilidades do candidato. Você também pode gerenciar melhor entrevistas presenciais ouentrevistas em vídeo, acompanhe tudo o que aconteceu, dêfeedback aos candidatos, e assim por diante.
Renovar ou inovar?
Então, renovar ou inovar? Poderíamos responder: ambos. Nenhuma inovação em RH pode ser verdadeiramente eficaz se não for auxiliada por uma renovação do gestor de RH .
Na verdade, os recrutadores podem abraçar a inovação em seu mundo se estiverem predispostos a mudar . Portanto, eles não devem pensar apenas em aumentar a rotatividade e a produtividade, mas devem estar cientes de que contratar as pessoas certas ajuda a criar uma cultura corporativa forte e, ao mesmo tempo, atrair novos talentos.
Além disso, pessoas que se sentem confortáveis na empresa e se sentem confortáveis são, elas próprias, precursoras da inovação.
Portanto, para encontrar candidatos adequados, é importante utilizar técnicas inovadoras e inovadoras, para se diferenciar dos demais, certamente, mas também para manter uma visão estratégica .
Algumas técnicas inovadoras podem ser a otimização de processos, como dissemos, mas também o foco em anúncios de emprego inclusivos . Hoje em dia, fala-se cada vez mais em linguagem inclusiva, e uma empresa que segue nessa direção certamente se mostra um passo à frente.
Ser inovador também significa ficar do lado dos candidatos e entender quais espaços sociais e da web eles frequentam e tentar “habitá-los”.
Recrutamento programáticotambém pode dar uma grande ajuda ao recrutamento ao permitir a automação da publicação de anúncios e garantir que um anúncio específico seja visualizado pelo grupo mais apropriado de candidatos e em um horário específico.
Quem impulsiona a mudança organizacional?
O gestor de RH, portanto, tem um papel cada vez mais relevante a desempenhar na mudança organizacional . De fato, o digital e as inovações introduzidas pela tecnologia, bem como as diversas tendências no mundo do trabalho, afetam a própria organização em grande medida. Basta pensar na importância da cultura corporativa hoje, algo que até algumas décadas atrás era pouco ou nada considerado.
O RH, portanto, tem o papel de liderar essa mudança organizacional. Embora mais do que “liderar”, devêssemos dizer orientar ou transportar as pessoas e a própria empresa do “antigo” para o novo. Quem, senão um gestor de RH, pode ajudar as pessoas a aprender sobre novas realidades, novas dinâmicas, a entender o quantoMetodologia ágilpode ajudar e ainda refletir sobre os estilos de liderança a serem implementados? E isso é só para dar alguns exemplos.
Os gerentes de RH podem fazer isso por conta própria ou contando com empresas de consultoria ou gerentes de mudança que possam promover mudanças.
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O papel de um RH hoje vai muito além do de um recrutador; na verdade, ele ou ela deve ser capaz não apenas de encontrar talentos, mas também de gerenciar pessoas e contribuir para a cultura corporativa. É por isso que alguns profissionais de RH hoje preferem se autodenominar gerentes de RH e pessoas.
Mas, além dos rótulos, é importante conscientizar-se de que o gestor de RH deve estar atento a todas as mudanças internas , mas principalmente externas, das empresas. Ele deve entender tendências, ser capaz de interpretá-las, ir além de modismos e, acima de tudo, ser capaz de fazer conexões, mantendo um espírito crítico e proativo. E, sim, ele também deve cuidar da sua marca pessoal.
A mentalidade vencedora do gestor de RH
Isso significa ter uma mentalidade diferente .
Um RH que deseja ser inovador e, ao mesmo tempo, liderar a empresa rumo à mudança deve ter estas características:
Mentalidade de explorador : ser movido pela curiosidade e tentar entender como os mecanismos e consequentemente os processos organizacionais funcionam;
mentalidade de crescimento : ou seja, ter coragem de ousar, de enfrentar situações diferentes e encarar os desafios como uma oportunidade de crescer e crescer;
agilidade de aprendizagem : ou seja, a capacidade de aprender com tudo o que acontece, procurando se comportar de forma flexível e tirar o melhor proveito de tudo;
abordagem colaborativa : ter uma abordagem colaborativa ajuda muito aqueles que trabalham em RH e que, ao contrário da crença popular, precisam de confronto contínuo, descobrindo coisas novas e estando predispostos a experimentar graças aos outros;
conhecimento digital : é importante que o RH hoje tenha um conhecimento digital bastante aprofundado e saiba como empregá-lo.
Rumo a uma gestão de pessoas cada vez mais inteligente
Tudo isso leva a uma gestão de pessoas cada vez mais inteligente, que permite que aqueles que gerenciam pessoas o façam de forma fácil, instantânea e de onde quer que estejam. Isso requer a escolha de plataformas que possam ser controladas a partir de qualquer dispositivo e acessadas a qualquer momento, inclusive para "corrigir" erros, integrar informações ou atualizar pesquisas em andamento.
Integrando inteligência artificial
Sem esquecer o importante papel que a Inteligência Artificial desempenha hoje nos RH, que não só ajuda a facilitar a mudança organizacional, mas também permite o recrutamento eAquisição de Talentosprocesso a ser aprimorado e melhor gerenciado.
O uso de tecnologias de IA apropriadas torna possível automatizar e acelerar processos, fornece a capacidade de processar e analisar grandes quantidades de dados e, ao fazer isso, certamente facilita a transformação de RH.
Um gestor de RH que se livra de algumas tarefas repetitivas é alguém que pode se dedicar a outros aspectos, como a cultura organizacional, e implementar a mentalidade que mencionamos anteriormente. A Inteligência Artificial é definitivamente uma ferramenta indispensável para quem deseja inovar no mundo do RH.
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