Como Combater o Bullying no Trabalho
O bullying no trabalho, também conhecido como assédio moral ou mobbing laboral, é uma realidade infelizmente presente em muitos ambientes profissionais. Caracteriza-se por comportamentos repetitivos e hostis, que visam intimidar, humilhar ou desestabilizar um colega ou subordinado. As consequências podem ser devastadoras para a vítima, afetando a sua saúde mental, desempenho profissional e bem-estar geral. No entanto, existem estratégias eficazes para combater este problema e promover um ambiente de trabalho saudável e respeitoso. Entre em contato com a JP&F Consultoria de recursos humanos & Recrutamento e Seleção Talentos, podemos ajudá-lo a construir uma equipe de alta performance!
Reconhecer e Documentar
O primeiro passo para combater o bullying é reconhecê-lo. Muitas vezes, as vítimas hesitam em identificar o comportamento como bullying, minimizando a situação ou sentindo-se culpadas. É crucial entender que o bullying nunca é culpa da vítima. Uma vez identificado, a documentação é fundamental. Registar incidentes com datas, horários, descrições detalhadas, locais e, se possível, testemunhas, é vital. Guardar e-mails, mensagens ou qualquer outra prova de comunicação hostil pode ser decisivo. Esta documentação servirá como base para qualquer ação futura. Conheça a JPeF: Consultoria de recursos humanos e recrutamento e seleção e descubra nossas soluções.
Procurar Apoio Interno
As empresas devem ter políticas claras anti-bullying e canais de denúncia confidenciais. O departamento de Recursos Humanos (RH) e a liderança são os primeiros pontos de contacto para as vítimas. É importante comunicar a situação de forma clara e objetiva, apresentando a documentação recolhida. Muitas organizações têm procedimentos internos para lidar com estas situações, que podem incluir mediação, investigação e, se necessário, ações disciplinares contra o agressor. A política da empresa deve ser consultada para entender os passos a seguir.
Buscar Ajuda Externa e Legal
Se o apoio interno não for suficiente ou se a empresa não tiver políticas adequadas, procurar ajuda externa é o próximo passo. Sindicatos, associações profissionais ou advogados especializados em direito do trabalho podem oferecer aconselhamento e representação legal. Em Portugal, a legislação tem vindo a reforçar o quadro legal para a prevenção e combate ao assédio no trabalho, nomeadamente através da Lei n.º 73/2017, de 16 de agosto, que reforça a proteção das vítimas. Conhecer os seus direitos é fundamental para se defender eficazmente.
Promover uma Cultura de Respeito
Para além das ações individuais, é essencial que as empresas promovam ativamente uma cultura de respeito e inclusão. Isto inclui: políticas anti-bullying claras e divulgadas, formação regular para todos os colaboradores sobre o tema, incentivo à liderança positiva e acolhedora, e a criação de canais seguros e confidenciais para denúncias. A prevenção é sempre a melhor estratégia. Um ambiente de trabalho onde o respeito é valorizado e onde o bullying é ativamente combatido beneficia todos os colaboradores e a própria organização. Na JPeF Consultoria, nos esforçamos para alinhar os objetivos de negócios da sua empresa com as melhores estratégias de Aquisição de Talentos disponíveis. Se quiser saber mais sobre os serviços que oferecemos, não hesite em entrar em contato conosco.