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O mercado de meios de pagamento eletrônicos cresce de forma exponencial no Brasil. Por trás de cada transação realizada via cartão de crédito, débito, link ou aproximação, existe uma infraestrutura robusta gerida por adquirentes (as conhecidas credenciadoras como Cielo, Rede, Getnet e Stone). Nesse ecossistema financeiro altamente dinâmico, os Profissionais de Acquiring tornaram-se ativos estratégicos disputados pelas principais Fintechs e instituições bancárias do país. Atuar no recrutamento desses especialistas exige das empresas um processo assertivo de recrutamento e seleção focado em competências de tecnologia, compliance, finanças e produtos. Encontrar esse capital humano qualificado demanda parcerias com especialistas de mercado, como a JPeF Consultoria.

O mercado de adquirência engloba todas as empresas responsáveis por fazer a ponte direta entre os estabelecimentos comerciais (lojistas), as bandeiras de cartões (Visa, Mastercard, Elo) e os bancos emissores. A principal função de uma adquirente (ou acquirer) é capturar a transação, processá-la com total segurança, buscar a autorização junto ao banco do cliente e liquidar os devidos valores na conta do vendedor.

Com a digitalização da economia, a ascensão do e-commerce e o surgimento de tecnologias como o Acquiring as a Service (adquirência integrada como serviço), as plataformas exigem inovação constante. Por essa razão, os profissionais desse segmento precisam dominar conceitos complexos que vão desde regulação do Banco Central (Bacen) até arquiteturas de microsserviços e segurança de dados (PCI-DSS).

As posições dentro de uma adquirente ou subadquirente são bastante específicas. Elas costumam se dividir em quatro grandes pilares:

 

Responsáveis por desenhar o ciclo de vida das soluções de pagamento. São eles que analisam as necessidades do varejo tradicional ou do ecossistema digital para criar novas funcionalidades em maquininhas (POS), gateways de pagamento ou plataformas white label. É um perfil que une visão técnica de tecnologia com uma forte visão de negócios.

 

Profissionais focados no desenvolvimento do ecossistema técnico. Eles lidam diretamente com as APIs de integração, protocolos de comunicação com bandeiras (como o padrão ISO 8583) e a escalabilidade de servidores para aguentar milhões de transações simultâneas sem gerar gargalos ou quedas no sistema.

 

Em um setor que movimenta bilhões de reais diariamente, a segurança é prioridade máxima. Profissionais de compliance monitoram fraudes, estornos (chargebacks), lavagem de dinheiro e garantem que a empresa opere em estrita conformidade com as regras impostas pelas bandeiras e pelo órgão regulador nacional.

 

No lado comercial, o mercado de adquirência vive de volume e margens competitivas. Esses profissionais gerenciam as relações comerciais com grandes redes de varejo, marketplaces e subadquirentes parceiras, negociando taxas de desconto (MDR) e antecipação de recebíveis.

O preenchimento de posições estratégicas em meios de pagamento esbarra na escassez crônica de mão de obra altamente especializada. Como se trata de um nicho muito técnico, a busca passiva por currículos já não traz os resultados desejados.

É aqui que as técnicas modernas aplicadas por uma consultoria estruturada ganham relevância absoluta. Para identificar esses especialistas, metodologias avançadas como o sourcing de talentos são essenciais para mapear quem domina de ponta a ponta as especificidades da adquirência. O profissional ideal muitas vezes está empregado, exigindo abordagens discretas e propostas de valor consistentes.

Para preencher posições de liderança e alta complexidade técnica em adquirência, o modelo tradicional de atração falha. As organizações precisam de um headhunting especializado que compreenda a fundo as dores do setor financeiro e fale a mesma língua que os candidatos de alta performance.

Através de um rigoroso mapeamento de talento, a consultoria analisa o ecossistema concorrente, descobre quais profissionais estão liderando os projetos de maior sucesso nas principais fintechs e traça um panorama de inteligência de mercado. Isso reduz drasticamente o tempo de contratação (Time-to-Hire) e mitiga os riscos de rotatividade (turnover).

 

Quando a busca foca em competências muito específicas, como gestão de gateways globais ou inteligência antifraude de cartões, o sourcing de talentos direcionado atua diretamente nos canais corretos (comunidades de tecnologia, redes profissionais e conexões de mercado), garantindo que apenas profissionais qualificados cheguem até as fases de entrevista.

A busca por profissionais diferenciados necessita de apoio consultivo de ponta. A JPeF Consultoria oferece soluções sob medida para empresas que buscam estruturar ou expandir seus times no mercado de meios de pagamento e adquirência.

Combinando inteligência de dados, rede de relacionamentos e conhecimento de mercado, a empresa atua de forma estratégica:

Para compreender detalhadamente como estruturar sua governança de atração de pessoas, confira o Guia Completo da Consultoria e conheça o modelo de trabalho focado em performance.

Ele gerencia, projeta, protege ou comercializa as soluções tecnológicas e financeiras que possibilitam o processamento de transações de pagamentos por cartões ou meios digitais entre lojistas e bancos.

Trata-se de um mercado de altíssima regulação técnica e financeira. Os profissionais precisam dominar regras bancárias complexas, segurança cibernética e APIs robustas de forma simultânea.

O headhunting especializado encurta caminhos ao acessar profissionais de nível sênior e executivo que não estão procurando emprego ativamente. Ele vende o projeto da sua empresa com exclusividade e confidencialidade.

O mapeamento de talento oferece clareza competitiva, revelando onde estão os melhores profissionais do mercado, quais são as suas pretensões salariais atuais e quais competências estão dominando o ecossistema de adquirência.

As adquirentes processam e liquidam as operações diretamente com as bandeiras e bancos. As subadquirentes atuam como intermediárias facilitadoras, conectando pequenos lojistas às adquirentes através de sistemas mais simples.

O sourcing de talentos é a busca ativa e estratégica de profissionais qualificados utilizando bancos de dados avançados, redes de contatos e ferramentas de busca de nicho para atrair talentos passivos.

A JPeF Consultoria traz agilidade, assertividade e profundidade na seleção. Ela assegura que sua empresa tenha acesso direto às principais mentes do mercado de meios de pagamento através de metodologias validadas de recursos humanos.

O avanço tecnológico exige que o seu processo de recrutamento e seleção seja ágil, digital e focado no fit cultural e técnico. Empresas que contam com um bom ecossistema de contratação saem na frente em inovação de produtos financeiros.

 

Se a sua instituição precisa de agilidade operacional e busca profissionais prontos para enfrentar os desafios de adquirência, conte com a parceria estratégica da JPeF Consultoria para impulsionar seus resultados através do capital humano certo.