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Por que treinamentos são importantes para empresas

A gestão de talentos representa todo o escopo dos processos de RH para atrair, integrar, desenvolver, motivar e reter funcionários de alto desempenho. É uma parte essencial de qualquer estratégia de negócios e pode desempenhar um papel crucial nos resultados financeiros de uma empresa.

Além disso, ter um programa de treinamento robusto pode ajudar você a se destacar como empregador e atrair os melhores talentos, especialmente no desafiador mercado de trabalho atual.

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Tipos de programas de treinamento de funcionários
O treinamento é uma parte essencial do ciclo de gestão de talentos; ele pode ajudar a desenvolver as habilidades e a expertise necessárias para a sua empresa e é fundamental para o desenvolvimento dos futuros líderes da sua organização. Além disso, a criação de programas de treinamento eficazes para seus funcionários pode afetar significativamente a produtividade e a retenção de funcionários. Além disso, muitas vezes é muito mais econômico promover e reter funcionários dentro da sua empresa do que contratar continuamente talentos de fora.

Não existe uma abordagem única para o treinamento de funcionários. Em última análise, tudo se resume aos objetivos da sua empresa, às necessidades dos funcionários e aos recursos disponíveis. Dito isso, vamos analisar alguns métodos e tópicos de treinamento de funcionários bem-sucedidos que você pode considerar para seus programas de treinamento.

Oportunidades de treinamento e desenvolvimento
O desenvolvimento de habilidades e carreira são as principais prioridades para empresas de todos os tamanhos hoje, e 64% dos trabalhadores da geração Y e Z dizem que priorizam o crescimento e o desenvolvimento da carreira quando se trata de seus empregos. 1

O que é treinamento de funcionários?
O treinamento de funcionários costuma ser dividido em dois tipos: habilidades técnicas e habilidades interpessoais. Ambas podem ser igualmente valiosas para o desenvolvimento dos funcionários.

Treinamento em habilidades técnicas. "Habilidades técnicas" são as habilidades técnicas que seus funcionários precisam para ter sucesso em seus empregos atuais e futuros. Habilidades em informática e software, análise de dados e gerenciamento de projetos se enquadram nessa categoria.
Treinamento em habilidades interpessoais. "Habilidades interpessoais" são habilidades não técnicas associadas à forma como os funcionários interagem com colegas, resolvem problemas e gerenciam seu trabalho. Essas habilidades podem ser cruciais no desenvolvimento dos futuros líderes da sua empresa. Comunicação eficaz, habilidades interpessoais, habilidades de apresentação e gestão de tempo são exemplos de habilidades interpessoais que podem ser continuamente aprimoradas.

Treinamento Processual
Oferecer à sua equipe treinamentos focados em processos específicos da sua empresa pode ajudar a garantir que os documentos permaneçam atualizados e que cada trabalho seja realizado com consistência. Isso pode ajudar a estabelecer uma base sólida para a produtividade dos funcionários. Outros treinamentos processuais, como segurança no trabalho, conduta dos funcionários e treinamentos jurídicos — como prevenção de assédio ou treinamento antidiscriminação — podem ajudar a mitigar e reduzir riscos dentro da sua organização.

O que é desenvolvimento de funcionários?
O desenvolvimento de funcionários pode se referir a um esforço mais amplo para ajudar os funcionários a crescer e prosperar em suas funções e em sua trajetória profissional geral. Treinamentos podem ser componentes de um plano estratégico de crescimento de funcionários ou de um plano de carreira, mas o desenvolvimento de liderança, por exemplo, exige tempo, experiência e intenção para ser cultivado.

Desenvolvimento de liderança
Gerenciar pessoas exige um conjunto de habilidades único, por isso é particularmente essencial oferecer aos novos gestores as oportunidades de desenvolvimento necessárias para que prosperem em suas funções. Inteligência emocional, negociação e gestão de conflitos são bons exemplos das habilidades necessárias para ter sucesso em uma função gerencial.

O benefício de ter um programa de desenvolvimento de liderança é duplo: quando os gerentes estão melhor equipados para fazer seu trabalho, a experiência dos funcionários também melhora, o que pode aumentar o engajamento e a retenção dos funcionários.

Métodos de treinamento
Agora que entendemos os princípios básicos do treinamento e desenvolvimento de funcionários, considere os seguintes modelos de treinamento:

E-learning. Implementar um programa de e-learning pode ser uma maneira econômica de oferecer oportunidades de treinamento consistentes para sua equipe. Investir em um sistema de gestão de aprendizagem online pode facilitar a oferta de uma ampla gama de oportunidades valiosas de aprendizagem para seus funcionários e ajudar você a acompanhar o progresso deles. Muitos programas de e-learning oferecem conteúdo predefinido sobre tópicos de treinamento populares, bem como a possibilidade de criar seu próprio conteúdo para atender às necessidades da sua empresa.
Treinamento interno. Considere que os funcionários orientem seus colegas sobre as melhores práticas do setor ou considere instituir um programa de treinamento interdisciplinar que possa ajudar os funcionários a expandir seus conhecimentos institucionais em diversas áreas de negócios.
Treinamento externo. Programas de reembolso de mensalidades são uma ótima opção de desenvolvimento para organizações que desejam desenvolver funcionários e formar futuros líderes. Com controles adequados, o retorno do investimento pode superar em muito os custos.

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Como criar um programa de treinamento de funcionários eficaz
Crie um programa robusto de treinamento e desenvolvimento de funcionários seguindo estas quatro práticas recomendadas:

1. Realize uma análise de lacunas de competências. Identifique as competências que faltam na sua força de trabalho e identifique qual treinamento específico é necessário para ajudar a preencher essas lacunas.
2. Defina metas e métricas para o seu programa. Com base nos insights coletados na sua análise de lacunas de competências, determine quais são as suas metas para o seu programa de treinamento e desenvolvimento e quais métricas você usará para definir o sucesso do programa. Para começar, você pode considerar as metas da sua organização e como o seu programa de treinamento e desenvolvimento pode ajudá-lo a alcançá-las.
3. Colete feedback dos funcionários. Em alguns casos, seus funcionários podem saber qual treinamento precisam para se sentirem mais confiantes em seus empregos. Nesse caso, eles podem fornecer insights sobre os tipos de programas e oportunidades que gostariam que sua organização oferecesse.
4. Escolha um meio para sessões de treinamento que apoie seus funcionários. Módulos de treinamento profissional online e sob demanda podem proporcionar aos funcionários a flexibilidade necessária para concluir os cursos conforme sua conveniência. Da mesma forma, alguns assuntos de desenvolvimento profissional podem ser melhor absorvidos quando oferecidos em uma sala de aula personalizada ou em um ambiente de almoço e aprendizado. Nesses casos, esteja atento a:a
5. Onde os funcionários estão localizados;
6. Se os funcionários precisam ser compensados ​​por esse tempo
7. Se funções específicas permitem a possibilidade de frequentar um curso durante o dia de trabalho; e
8. Como lidar com a inscrição, o desenvolvimento do material do curso e avaliar a eficácia do programa para decidir se vale a pena repeti-lo.

Benefícios adicionais do treinamento e desenvolvimento de funcionários
Investir estrategicamente em treinamento e desenvolvimento de funcionários pode ajudar você a:

Fortalecer as habilidades. Treinamentos de requalificação e atualização podem ajudar funcionários que precisam aprimorar-se em determinadas áreas e, por outro lado, aprimorar o conhecimento atual com informações atualizadas. Por sua vez, a organização desfruta dos benefícios de estar na vanguarda em sua área.
Cultive uma cultura corporativa mais saudável. Investir em treinamento transmite uma mensagem clara: você se importa com a equipe e acredita neles. Isso pode promover um senso de pertencimento nos funcionários, que podem trabalhar mais arduamente e se comprometer mais com suas equipes.
Melhore a retenção. Há muito tempo se comprovou que os benefícios ajudam as empresas a elevar o moral dos funcionários e aumentar a retenção .
Aumente o desenvolvimento dos funcionários. Uma organização não é exceção. O treinamento no local de trabalho permite que sua empresa desenvolva o potencial de liderança internamente e pode ajudar a garantir que as transições futuras sejam tranquilas, eficazes e eficientes.
Aumente o engajamento e o desempenho. Fortalecer o conjunto de habilidades de um funcionário é uma maneira de aumentar sua confiança e ajudá-lo a assumir maior responsabilidade por sua função. Isso pode se traduzir em maior satisfação no trabalho, produtividade e engajamento.
Garanta a consistência. Se você deseja que as mesmas informações sejam fornecidas a todos os funcionários, um programa de treinamento estruturado pode fornecer uma base de conhecimento sobre processos e procedimentos que deixem todos alinhados.

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